Вопросы и ответы
Для чего сделан сайт ГопТоп (Goptop.ru)?
Сайт создан для того что бы заинтересованные геймеры смогли найти на нем интересующую их игру по наиболее выгодной цене. ГопТоп — это онлайн магазин игр.
Как искать игру на сайте\магазине?
— Поиск на сайте можно осуществлять несколькими способами: самый простой метод – это просто вбить самому или вставить скопированное название игры в строку поиска где написано «введите название товара». Далее нажмите зеленную лупу и получите список имеющихся в наличии игр\товаров.
— Можно так же осуществлять поиск через опцию «КАТАЛОГ». Тут есть возможность отсортировать\отфильтровать игры и другие цифровые товары по следующим показателям:
По типам продукции — софт, пополнение кошельков, подписка, ключи, аккаунты или товары со скидкой;
По жанрам (если речь идет об играх) – RPG (ролевые игры), VR (виртуальная реальность), аркады, гонки, драки, игры от первого лица, песочницы, платформеры, приключения, симуляторы, СОФТ (SOFT), спорт, стратегии, хоррор, шутер, экшен.
По популярности – новинки, хиты или игры со скидками;
По типу активации – Steam;
По языку используемому в игре – Русский и другие;
По цене – указав минимальную и\или максимальную цену.
Что делать если я не нашел нужную игру ?
Сообщите, пожалуйста, об этом нам любым удобным для Вас способом. В группу ВК GopTop (vk.com), на info@goptop.ru, или телеграмм канал. Мы осуществим поиск для Вас по всем имеющимся в базе издательствам и поставщиками игр. В общем сделаем все возможное и невозможное что бы найти требуемый продукт по лучшей цене.
Как зарегистрироваться на сайте?
Для работы с сайтом ГопТоп регистрация не требуется. Мы не собираем и не храним сведения о Вас.
Зачем раздел мои покупки и как туда зайти.
Введя email указанный на при покупке товара Вы получаете доступ к информации о всех Ваших покупках: ключах, подписках, кодов активаций.
Откуда берутся игры и все остальные товары для сайта?
Всю продукцию мы собираем у лучших поставщиков, по наилучшим ценам.
Почему в магазине ГопТоп (GopTop) такие низкие цены на игры и другой товар.
Крупные оптовые партии позволяют нам делать стоимость товаров гораздо ниже среднерыночных.
Как купить товар?
Информация о процедуре покупок содержится в разделе «КАК КУПИТЬ»
Как писать отзывы?
Для этого у нас есть специальный раздел ОТЗЫВЫ — goptop.ru. Переходите и оставляйте честное мнение о нашей работе. Мы рады любой конструктивной информации – ведь благодаря ей магазин становится еще лучше.
Как обратиться в поддержку?
Любые вопросы и предложения Вы всегда можете оставить тут ПОДДЕРЖКА — goptop.ru.
Почему цена 0 в рублях на товаре?
Некоторые товары, представленные в нашем магазине имеют не имеют фиксированной цены. Речь идет о таких продуктах как пополнение игровых кошельков и аккаунтов. Это связано с тем, что количество валюты которую Вы получите при вводе средств будет зависеть от курса валют на момент ввода средств. Точную сумму можно увидеть нажав на кнопку «КУПИТЬ» и введя в соответствующее поле сумму, требуемую к зачислению.
Как вернуться на главную страницу Goptop.ru?
На главную страницу всегда можно вернуться нажав на логотип GopTop в шапке сайта, или же нажав на кнопку «ГЛАВНАЯ» расположенную в верхнем и нижнем меню магазина.
Для чего сделано «испытать удачу»?
Раздел создан для того, что бы каждый желающий смог проверить свое везение и выиграть лицензионный ключ активации который активирует случайную игру в steam (стиме). Подробности можно узнать на странице «Информация о пакетах испытай удачу».
Как подписаться на сайт?
Для того что бы первыми получать сообщения о новинках игрового мира имеющихся в наличии на ГопТоп (goptop.ru) по низким ценам, Вам необходимо подписаться на нашу группу в VK GopTop (vk.com), в которой мы регулярно публикуем новости нашего магазина.
Откуда беруться скидк или как получить скидку на игру?
Скидки на сайте носят динамических характер и предоставляются в соответствии с предложениями поставщиков игр и других цифровых продуктов.
Почему на игре\товаре написано «Нет в наличии» или «out of stock»?
Это значит, что в данный момент все цифровые копии распроданы. Как только в магазине появится новая партия, запись измениться на «В наличии» и продукт будет доступен для покупки.
Можно ли поставить уведомление на игру или софт (SOFT), которого нет в наличии, но появится в ближайшее время?
На данный момент такая техническая возможность отсутствует, но работа в этом направлении ведется и думаем что в дальнейшем это будет реализовано на сайте нашего магазина. Если Вы не нашли на Гоптоп необходимый товар (игру или софт), либо нашли, но его нет в наличии – можно направить сообщение в службу поддержки магазина Поддержка — goptop.ru , или в группу GopTop (vk.com) с указанием информации о нужном продукте и наши специалисты подберут Вам товар из резервных источников по привлекательным ценам.
